Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable: AF Instalaciones y Mantenimiento C.B.
NIF: E26835355
Domicilio: Calle Sierra de Gredos, 17, Perales del Río, 28909 Getafe (Madrid)
Correo electrónico: contacto@afgrupo.es
Teléfonos: 637 13 99 03 y 620 11 82 20
Sitio web: www.afgrupo.es

2. Datos personales que tratamos

AF Instalaciones y Mantenimiento C.B. puede tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Teléfono, cuando sea facilitado por el usuario.

• Información incluida en el mensaje o solicitud de presupuesto.

• Datos necesarios para gestionar una relación comercial o contractual.

• Datos técnicos básicos relacionados con el acceso y la seguridad del sitio web, como la dirección IP, el navegador utilizado, el dispositivo y la fecha y hora de acceso.

Los datos se obtienen directamente del interesado cuando cumplimenta el formulario, contacta por correo electrónico o teléfono, o solicita información o presupuesto.

Se recomienda no enviar mediante el formulario datos especialmente sensibles que no sean necesarios para atender la solicitud.

3. Finalidades y bases jurídicas

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información: responder a las comunicaciones recibidas a través del formulario, correo electrónico o teléfono.

La base jurídica es el consentimiento manifestado al enviar voluntariamente la consulta.

Preparar presupuestos y gestionar solicitudes de servicios: contactar con el interesado, recabar la información necesaria y elaborar el presupuesto solicitado.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

Gestionar los servicios contratados: desarrollar los trabajos aceptados, mantener las comunicaciones necesarias, gestionar cobros, pagos y facturación y cumplir las obligaciones administrativas, fiscales y contables.

La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Garantizar la seguridad y el funcionamiento de la web: prevenir accesos indebidos, fraudes, abusos o incidencias técnicas.

La base jurídica es el interés legítimo del responsable en proteger su sitio web y sus sistemas.

Los datos no se utilizarán para enviar publicidad o comunicaciones comerciales sin consentimiento previo. Tampoco se elaborarán perfiles ni se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios.

4. Conservación de los datos

Los datos de las consultas que no den lugar a una relación comercial se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante un año desde su resolución.

Cuando se contrate un servicio, los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y demás normativa aplicable, o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

Los datos técnicos de seguridad se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.

Finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o permanecerán bloqueados exclusivamente para atender posibles responsabilidades legales.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venderán ni se cederán a terceros con fines publicitarios.

Podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, entidades financieras o asesorías cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal, gestionar un servicio contratado o formular o defender reclamaciones.

También podrán tener acceso los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, el correo electrónico, el alojamiento y la gestión del formulario. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y únicamente podrán utilizar los datos siguiendo las instrucciones de AF Instalaciones y Mantenimiento C.B.

Entre estos proveedores se encuentra Hostinger, plataforma utilizada para el alojamiento, la creación del sitio web y la gestión de sus formularios.

6. Transferencias internacionales

Hostinger y sus proveedores auxiliares pueden tratar determinados datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando el país de destino no cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, estas transferencias estarán amparadas por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías reconocidas por el Reglamento General de Protección de Datos.

Puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a contacto@afgrupo.es.

7. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar su rectificación cuando sean inexactos.

• Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.

• Solicitar la limitación de su tratamiento.

• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.

• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a contacto@afgrupo.es o al domicilio indicado en el apartado primero.

La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del interesado. Solo se solicitará documentación identificativa adicional cuando existan dudas razonables sobre su identidad.

Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es.

8. Datos obligatorios

Los campos señalados con un asterisco en el formulario son obligatorios. Si no se facilitan, AF Instalaciones y Mantenimiento C.B. no podrá recibir o atender correctamente la solicitud.

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y están actualizados.

9. Datos de menores

Este sitio web y sus servicios no están dirigidos específicamente a menores de catorce años.

Los menores de esa edad no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres o representantes legales.

10. Seguridad de la información

AF Instalaciones y Mantenimiento C.B. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o utilización indebida.

No obstante, ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizarse como completamente segura.

11. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento o, cuando el usuario lo autorice, para otras finalidades.

La información detallada estará disponible en la Política de cookies.

12. Modificaciones de esta política

AF Instalaciones y Mantenimiento C.B. podrá actualizar esta Política de privacidad cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios de la web o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en este sitio web.

Última actualización: 23 de julio de 2026.